近日，在陕西省卫健委发布的《2021年度陕西省老年友善医疗机构的通知》中，西安和平中医医院按照老年友善医院的评审标准逐一落实、落地，于2021年11月通过自评、推荐、审核，最终被陕西省卫健委和陕西省中医药管理局确定为首批“陕西省老年友善医疗机构”，并于日前授牌。

     推动老年友善管理

     创建老年友善医院是世界卫生组织提出的应对人口老龄化挑战和实现健康老龄化的公共卫生措施之一。我院在创建老年友善医院伊始，得到院领导高度重视，立足于服务群体以老年患者居多的实际情况，建立健全相关管理制度，从提供优质服务、改善就诊和住院环境、优化服务流程、开展健康义诊义教和24小时上门护理等方面着手，为老年患者提供暖心、安心、放心的人性化服务。

     在推进学科建设不断发展的同时，为避免患者就医过程中因病情复杂而往返奔波，我院多次开展MDT多学科联合诊疗模式，为老年患者提供更全面的医疗照护，满足老年人群个性化需求。

     创建老年友善文化

     西安和平中医医院&和平新时代护理院两院一体，秉承“为党和政府分忧，替天下儿女尽孝”的理念，敬老、爱老，让老年人融入到医院的友善氛围。院内积极推出“优质老年健康服务”活动，以老年常见病、多发病为主题，定期邀请院内专家举办健康知识宣教，助力一体多病的老年患者建立科学合理的自我健康管理意识，提高生活质量，享健康晚年。

     落实老年友善服务

     自建院以来，西安和平中医医院&和平新时代护理院两院一体，协同发展，积极探索“医养康护宁”相结合的创新模式，着力为长期卧床、重度伤残、失能、半失能、失智、癌症末期及安宁疗护等特需照护的老人提供“五位一体”创新服务，让老人有病治病、无病养老、小病不下床、床旁有专家、大病不出院。此外，在院外定期举办大型义诊义教，包含老年病科、神经内科、心血管内科等多个与老年人高发病相关的科室，为老年人提供诊疗咨询服务。

     营造老年友善环境

     为给老年患者营造更友善的医疗环境，院内持续推出各种暖心服务：一是考虑到老年群体行动不便，各科诊室集中设置于一楼门诊大厅，并在入口处放置轮椅，为就诊人群提供一站式便捷服务；二是担心老年人因节气的变化引发不适，特意由中医专家跟随节气变化开具相应处方，熬制成中药茶饮置于门诊大厅，供就诊人群自取。

     老吾老以及人之老，在老年友善医院的创建道路上，西安和平中医医院以中西医结合治疗为特色，积极探索“医养结合”管理模式，为老年朋友提供更加绿色、安全、多元和特色的医疗救治与养护服务。未来，西安和平中医医院将全情全意付诸行动，不断优化老年人就医流程，让暖心服务持续升级，使老年群体的就诊变得更加便捷！