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优质护理在和平 拉近「心」的距离

时间:2023-02-28浏览量:0

     对一家医院来说,与患者关系最为密切的,莫过于护理团队。在临床工作中,护理具有举足轻重的作用,它的好坏直接影响病人的康复。护理团队是优质护理服务的基础,质量的提升则是优质护理服务的关键。


     随着我院高质量护理服务的不断推进,心血管内科护理团队真正做到以真诚之心去对待每一位患者,拉近与患者之间“心的距离”,让优质护理服务成为一种文化。


精细管理 专科护理 

以往的观念中,护士就是打打针、发发药,随着医学技术的进步和健康理念的转变,护理模式也在发生着变化,对护士的角色定位也不同往昔。在心血管内科,高龄并伴有多种基础疾病患者占比很高,需要更加精心的护理。为此科室组建专科护理小组,开展特需服务、中医特色护理等护理服务,为每一位入住的患者提供专业、全程的专科护理服务。


医护一体 全程管理患者 

从心血管专科门诊、疾病主题日、健康宣教、出院前准备到出院后随访,为患者提供从入院到居家的无缝隙护理服务。利用科普手册、床旁一对一宣教等方式对患者进行全程管理,医护一体将心血管病健康教育贯穿始终。


我陪您练 促进康复

为降低心血管病患者的致残率、复发率及并发症的发生,患病早期即介入康复护理,陪同患者一起进行肢体活动、平衡功能、步态及预防跌倒等康复锻炼。她们不再仅仅是提供打针、发药等基础护理的护士,而是能为患者解除痛苦、抚慰心灵、助力快速康复的专家。


主题活动 有温度的护理

心血管疾患者多合并烦躁、抑郁、焦虑、恐惧、绝望等心理问题,这些问题不仅影响疾病的治疗,同时对疾病的康复和预后产生不利影响,为帮助患病老人重拾自信、战胜疾病,病区定期开展节日主题活动,从点滴细节让患者感受到生活的温暖、医疗的温度。


互联网+护理服务 如及时雨

于患者而言,最需要的是享受到院内和院外对等的服务。「不用挂号、不用排队,就能得到一对一的上门专业护理服务」,这项服务主要针对刚出院患者、高龄或行动不便患者,专业规范的上门护理就是“及时雨”,她们用安全和专业治愈老人们身体疾病,用贴心和微笑治愈老人的孤独。

目前,我院“互联网+护理服务”所提供项目包括执行静脉导管维护、康复护理、中医理疗、日间照料养老服务等。


     什么是优质护理?

     她们说,是从病人角度出发;是急病人之所急,想病人之所想,解病人所需,达病人所愿。

     心血管内科护理团队始终坚持打造“温暖、温情、温心”的暖文化,做有温度的护士、执行有温度的护理,努力打造具有特色的优质护理服务。在未来的道路上,我们将不忘初心,砥砺前行,一步一个脚印,拉近与患者「心」的距离。

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